CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO TRÌ

Thông tin công ty

Giới thiệu về công ty Hệ thống các siêu thị Tuyển dụng Liên hệ góp ý

Chính sách mua hàng

Chính sách đổi trả Giao hàng và lắp đặt Quy định và hình thức thanh toán

Hỗ trợ khách hàng

Chính sách và quy định chung Chính sách bảo hành, bảo trì Chính sách giao hàng Các hình thức thanh toán Chính sách bảo mật Cam kết chất lượng

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH CỦA TÀI PHÁT SPORT

Nội dung cập nhật: Tài Phát Sport cập nhật thông tin về điều khoản và chính sách bảo hành mới cho sản phẩm ghế massage Fujikashi và máy chạy bộ, Xe đạp tập, Giàn tạ đa năng Tech Fitness

Cập nhật mới nhất ngày: 19/05/2021

I Điều khoản chung về bảo hành

1. Phải có Phiếu Bảo Hành hoặc thông tin mua hàng trên hệ thống Tài Phát Sport.

2. Sản phẩm bảo hành miễn phí của Tài Phát Sport

Đối với nhóm sản phẩm Ghế massage Fujikashi. Áp dụng bảo hành như sau*:

72 tháng cho: Động cơ (motor), Khung sườn;
24 tháng cho: Da, mạch, phần điện

(*) Một số sản phẩm có thời gian bảo hành khác sẽ được cập nhật trong trang chi tiết sản phẩm đó trên website: thethaotaiphat.com.vn.

Đối với nhóm sản phẩm Máy chạy bộ Tech Fitness

72 tháng cho motor
12 tháng cho bo mạch, phần điện
24 tháng cho ván thảm đối với MCB có giá > 10 triệu. 12 tháng cho máy chạy bộ < 10 triệu (Áp dụng theo giá sau khuyến mãi trên website)

Đối với nhóm sản phẩm Xe đạp tập, Giàn tạ đa năng (nếu có) bảo hành thời gian như sau:

Bảo hành 12 tháng.

3. Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất

4. Sản phẩm còn thời hạn bảo hành

5. Phiếu bảo hành không tẩy xóa, sửa chữa, có đầy đủ thông tin yêu cầu trên phiếu bảo hành này.

* Lưu ý: Quy định bảo hành trên áp dụng đối với khách hàng sử dugnj cho gia đình. Những trường hợp sử dụng cho công ty, khách sạn, nhà hàng... hỗ trợ bảo hành toàn bộ 12 tháng cho tất cả sản phẩm.

II Các trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm hết hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành hoặc không có thông tin trên hệ thống bảo hành điện tử của Tài Phát Sport.
Sử dụng không đúng theo hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động bên ngoài: Ngoại lực tác động làm hư hại sản phẩm, thiên tại va đập, rơi vỡ, côn trùng xâm nhập(chuột cắn...)
Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa (rách tem bảo hành trên sản phẩm…) hoặc thay đổi cấu trúc thiết kế trước khi báo bảo hành.
Các linh kiện kèm theo như: Dây đại massage, dây nguồn, ốp nhựa, khóa an toàn.
Các trường hợp không được bảo hành, Tài Phát Sport vẫn hỗ trợ khách hàng sửa chữa có tính phí

Chú ý: Không cấp lại phiểu bảo hành mới trong mọi trường hợp.

* Lưu ý: Phiếu này chỉ có hiệu lực đối với các mã sản phẩm được niêm yết trên website: https://thethaotaiphat.com.vn/

Liên hệ thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, bảo trì

Nếu quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 0963 037 237
Email: cskh@taiphatgroup.vn